Case: Sohvakaluste raikkaaksi

Perheessä asui kaksi hauvaa. Erityisesti toinen koirista oli melko kookas ja tykkäsi nukkua (ja kuolata) pehmeällä sohvalla. Pinnalla olikin monenmoista tahraa. Sohva oli myös haalistunut keltaisen likaiseksi.

Tahraton putsasi lika-layerit ja yllättyi sohvan alkuperäisestä väristä. Tulikin ilmi, että alkuperäinen sävy ei ollutkaan kellertävä, vaan vaalea – jopa kauniin kermainen. Ja ei kun loikoilemaan!

Kuvissa on hiukan sävyeroja, sillä valokuvat on otettu erilaisessa valaistuksessa. 

Case: Viininpunainen sohva ja kattokruunu

Asiakkaamme olivat muuttamassa yhdestä asunnosta toiseen. Osan huonekaluista he siirsivät  muutamaksi kuukaudeksi varastoon. Kun kalusteet tuotiin uuteen asuntoon, huomattiin, että yksi sohva haisee voimakkaasti ja epämiellyttävästi.

Kyseessä oli todella kaunis ja hintava huonekalu. Sohvan puisissa paneeleissa oli taidokas ornamentti, istuimet ja selkänoja oli muotoiltu erikoisella tavalla.

Sohvan verhoilun sai melko vaivattomasti irti ja pesun jälkeen paha haju katosi.  Selkänojat, käsinojat ja sisäpehmuste olivatkin jo hankalampia tapauksia. Tunkkainen haju pisti edelleen läpi. Tahraton pyydettiin tarkistamaan tilanne.

Vaihtoehtoisia menetelmiä

Näkyviä homehaittoja ei ollut. Tarjosimme asiakkaalle kaksi vaihtoehtoista palvelua. Ensimmäinen: poistamme hajun erikoismenetlmin ja puhdistamme sohvan. Toinen: asiakkaat vaihtavat vanhan sohvan pehmusteen uuteen, puhdistetut verhoilut laitetaan paikalleen ja me hoidamme jäljelle jääneet osiot.

Asiakkaamme päätti vaihdattaa sohvan pehmusteen. Yleensä markkinoilla on melko laaja valikoima, mutta tässä tapauksessa sohvan erikoinen muoto hankaloitti sopivan täytepehmusteen löytymistä – sellainen olisi ollut saatavissa vain suoraan tehtaalta tilaamalla. Jokaisen sohvaistuimen pehmusteen teettäminen olisi kustantanut noin 100 euroa, odotusaika 2–3 viikkoa.

Tällöin asiakas päätti palata ensimmäiseen vaihtoehtoon.

Tahraton poisti tunkkaisen hajun kahden vaiheen menetelmällä: ensin tuhottiin tunkkainen löyhkä, sitten palautettiin miellyttävä tuoksu. Tämän jälkeen puhdistimme sohvan vielä perusteellisesti.

Sohva puhdistuksen jälkeen

Myös kattokruunu

Samassa taloudessa puhdistimme myös ison ja elegantin kristallikruunun.

Työ on hienovaraista, mutta erittäin palkitsevaa – ero pölyisen ja himmeän kristallipisaran ja kiillotetun ja kirkkaan pinnan välillä on silmiinnähtävä. Valo taittuu puhtaasta valaisimesta aivan uudella tavalla, tuoden loistokkaan tunnelman huoneeseen.

Kysyimme tapamme mukaan asiakkalta parin päivän kuluttua mitä mieltä hän oli tuloksesta. Vastaus oli: “Ei voi muuta sanoa kuin erinomaista!”.

Case: Design-divaanin puhdistus

Kuva: apartmenttherapy.com

Vantaalla asuva asiakas tilasi puhdistuksen sohvalleen. Erikoista tilauksessa oli se, että kyseessä oli hintava ja laadukas lisätyynyillä varustettu, jännittävän muotoinen design-huonekalu.

Divaanin materiaalina oli hyvin vahva, valkoinen 100% puuvillaverhoilu. Tekstiili on laadukas, mutta myös vaativa.

Asiakas kertoi puhdistavansa divaanin säännöllisesti imurilla. Tahranpoistoon hän on käyttänyt sopivia tahranpoistoaineita. Ajan myötä valkoinen verhoilu on kuitenkin likaantunut ja kaipasi tehokkaimpia puhdistuskeinoja.

Tähän tilaukseen oli tarkoin valittava (melko harvinaisia) tehokkaita, mutta samalla hienovaraisia kemikaalisia puhdistusaineita. Kiitos vielä alihankkijakumppanillemme yhteistyöstä!

Lisäksi piti tiivisti seurata valitun menetelmän noudattamista sekä sopivan puhdistuslämpötilan ylläpitoa. Koko puhdistusprosessi suunnittelusta toteutukseenoli tehty positiivisessa mielessä pedanttisella tarkkuudella.

Haastetta divaanitilaukseen toivat puhdistuksen aikana comebackin tehneet, vanhat tahrat – ne olivat aikanaan tahranpoiston yhteydessä kadonneet aivan verhoilun pinnalta, mutta pinnan alla muhinut lika palasi näkyviin syväpuhdistuksen aikana. Tahrat kuitenkin saatiin pois – aivan kuten yrityksen nimi lupaakin.

Lopputuloksena oli lumenvalkoinen, uuden veroinen arvohuonekalu ja meidän mielestä aina tärkein – tyytyväinen asiakas.