Case: Design-divaanin puhdistus

Kuva: apartmenttherapy.com

Vantaalla asuva asiakas tilasi puhdistuksen sohvalleen. Erikoista tilauksessa oli se, että kyseessä oli hintava ja laadukas lisätyynyillä varustettu, jännittävän muotoinen design-huonekalu.

Divaanin materiaalina oli hyvin vahva, valkoinen 100% puuvillaverhoilu. Tekstiili on laadukas, mutta myös vaativa.

Asiakas kertoi puhdistavansa divaanin säännöllisesti imurilla. Tahranpoistoon hän on käyttänyt sopivia tahranpoistoaineita. Ajan myötä valkoinen verhoilu on kuitenkin likaantunut ja kaipasi tehokkaimpia puhdistuskeinoja.

Tähän tilaukseen oli tarkoin valittava (melko harvinaisia) tehokkaita, mutta samalla hienovaraisia kemikaalisia puhdistusaineita. Kiitos vielä alihankkijakumppanillemme yhteistyöstä!

Lisäksi piti tiivisti seurata valitun menetelmän noudattamista sekä sopivan puhdistuslämpötilan ylläpitoa. Koko puhdistusprosessi suunnittelusta toteutukseenoli tehty positiivisessa mielessä pedanttisella tarkkuudella.

Haastetta divaanitilaukseen toivat puhdistuksen aikana comebackin tehneet, vanhat tahrat – ne olivat aikanaan tahranpoiston yhteydessä kadonneet aivan verhoilun pinnalta, mutta pinnan alla muhinut lika palasi näkyviin syväpuhdistuksen aikana. Tahrat kuitenkin saatiin pois – aivan kuten yrityksen nimi lupaakin.

Lopputuloksena oli lumenvalkoinen, uuden veroinen arvohuonekalu ja meidän mielestä aina tärkein – tyytyväinen asiakas.

Advertisements